Conditions de retour

Retour ou échange de marchandises

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Les articles doivent être renvoyés intacts et complets, accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

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Le client est tenu d'avertir Adventurous Dog avant tout retour. Ainsi, les articles renvoyés sans accord préalable ou endommagés ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

FRAIS DE PORT

Les frais de port liés au retour sont à la charge du client. Les frais d'envois de la commande ne sont pas remboursables.

COMMANDES SUR DEVIS

Concernant les commandes effectuées sur un devis, il s'agit là de services fournis par Adventurous Dog pour lesquels il n'est pas possible d'annuler ou de retourner les articles concernés sauf accord explicite de Adventurous Dog.